ລະບົບຕິດຕາມເຄືອຂ່າຍ (NMS)
ເຫັນທຸກອຸປະກອນ, ແບນວິດ ແລະ ອິນເຕີເນັດທຸກເສັ້ນໃນໜ້າຈໍດຽວ. ໄດ້ຮັບແຈ້ງເຕືອນກ່ອນພະນັກງານໂທມາຖາມ.

ບັນຫາທີ່ເຮົາພົບເລື້ອຍໜ້າງານ
ທີມ IT ສ່ວນໃຫຍ່ຮູ້ວ່າເນັດມີບັນຫາ ເມື່ອມີຄົນໂທມາ. ບໍ່ມີຂໍ້ມູນຍ້ອນຫຼັງ ກໍບອກບໍ່ໄດ້ວ່າ ISP ຂາດ, Switch ຮ້ອນ ຫຼື ແບນວິດເຕັມ. ເວລາໂທຫາ ISP ກໍບໍ່ມີຫຼັກຖານ ແລະ ຄຳຕອບທີ່ໄດ້ມັກແມ່ນ "ຝັ່ງເຮົາປົກກະຕິ".
NMS ເກັບຂໍ້ມູນຈາກທຸກອຸປະກອນຜ່ານ SNMP, ICMP, NetFlow/sFlow, Syslog ແລະ API: Router, Switch, Firewall, AP, ເຊີບເວີ, UPS ແລະ ກ້ອງ CCTV. ເມື່ອຄ່າໃດເກີນເກນ ມັນສົ່ງແຈ້ງເຕືອນທາງ Email, Telegram, LINE ຫຼື WhatsApp.
ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕິດຕາມເປັນຢ່າງໜ້ອຍ
- Up/Down ແລະ Latency ຂອງອຸປະກອນ ແລະ ອິນເຕີເນັດແຕ່ລະເສັ້ນ
- ແບນວິດຕໍ່ Port ແລະ ໃຜໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ (Top Talkers)
- CPU, RAM, ອຸນຫະພູມ, ພັດລົມ ແລະ ແບັດເຕີຣີ UPS
- ການປ່ຽນ Config ແລະ Log ຄວາມປອດໄພທີ່ສຳຄັນ
ຂໍ້ທີ່ສາມ ມັກຖືກລືມ ແຕ່ຢູ່ລາວມັນສຳຄັນ. ແຈ້ງເຕືອນ "UPS ກຳລັງໃຊ້ແບັດ" ຕອນ 18:00 ບອກທ່ານວ່າມີເວລາອີກຈັກນາທີ ກ່ອນຫ້ອງເຊີບເວີດັບ.
Open-source ຫຼື ຂອງຜູ້ຜະລິດ
ສ່ວນໃຫຍ່ ພວກເຮົາໃຊ້ Zabbix: Open-source, ຂະຫຍາຍໄດ້ ແລະ ຕິດຕາມໄດ້ທຸກຍີ່ຫໍ້. ຖ້າທຸກຢ່າງເປັນຍີ່ຫໍ້ດຽວ Dashboard ຂອງຜູ້ຜະລິດ (ເຊັ່ນ Cloud Controller) ອາດພໍແລ້ວ. ລາຍງານ Uptime ປະຈຳເດືອນ ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານເຫັນຂໍ້ມູນຈິງ ເວລາຕັດສິນໃຈວ່າຈະປ່ຽນ ISP ຫຼື ຊື້ Switch ໃໝ່.
ສິ່ງທີ່ລະບົບເຮັດໄດ້
Dashboard ເວລາຈິງ
ແຜນຜັງເຄືອຂ່າຍ ແລະ ສະຖານະທຸກອຸປະກອນ.
ແຈ້ງເຕືອນທັນທີ
Email, Telegram, LINE ຫຼື WhatsApp ແຍກຕາມຄວາມຮຸນແຮງ.
ວິເຄາະແບນວິດ
NetFlow/sFlow ບອກວ່າໃຜ ແລະ ແອັບໃດກິນແບນວິດ.
ຫຼັກຖານສຳລັບ ISP
ປະຫວັດ Latency ແລະ Packet Loss ເປັນກຣາຟ ສົ່ງໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄດ້ເລີຍ.
ຕິດຕາມ UPS ແລະ ອຸນຫະພູມ
ຮູ້ທັນທີເມື່ອໄຟດັບ ຫຼື ແອຫ້ອງເຊີບເວີເສຍ.
ລາຍງານປະຈຳເດືອນ
Uptime, ການໃຊ້ງານ ແລະ ແນວໂນ້ມ ສຳລັບຜູ້ບໍລິຫານ.
ແບບລະບົບ ແລະ ຂັ້ນຕອນຕິດຕັ້ງ
- 1
ລົງລາຍການອຸປະກອນ ແລະ ຕົກລົງວ່າຈະຕິດຕາມຫຍັງ
- 2
ຕິດຕັ້ງເຊີບເວີ NMS (VM ຫຼື Appliance) ແລະ Proxy ສາຂາ
- 3
ເປີດ SNMPv3, Syslog ແລະ NetFlow ຢ່າງປອດໄພໃນອຸປະກອນ
- 4
ສ້າງ Dashboard, ເກນ ແລະ ເສັ້ນທາງແຈ້ງເຕືອນ
- 5
ປັບໃຫ້ແຈ້ງເຕືອນມີຄວາມໝາຍ ແລະ ສອນທີມ
ໃຊ້ຢູ່ໃສໄດ້ແດ່
- ອົງກອນຫຼາຍສາຂາ ທີ່ຢາກເຫັນອິນເຕີເນັດທຸກແຂວງໃນໜ້າຈໍດຽວ
- ທະນາຄານ ທີ່ຕ້ອງການລາຍງານ Uptime ສຳລັບການກວດສອບພາຍໃນ
- ບໍ່ແຮ່ ແລະ ໂຮງງານ ທີ່ຕ້ອງຮູ້ທັນທີເມື່ອ Switch ອຸດສາຫະກຳ ຫຼື ລິ້ງໄຮ້ສາຍຂາດ
- ໂຮງແຮມ ທີ່ຢາກຮູ້ບັນຫາ Wi-Fi ແລະ ISP ກ່ອນແຂກຈົ່ມ
ຂະໜາດລະບົບທີ່ພົບເລື້ອຍ
ພື້ນຖານ
ເໝາະສຳລັບ: ບໍ່ເກີນ 50 ອຸປະກອນ, ສະຖານທີ່ດຽວ
- ຕິດຕາມ Up/Down ແລະ ແບນວິດ
- ແຈ້ງເຕືອນທາງ Email/Telegram
- Dashboard ພື້ນຖານ
ຫຼາຍສາຂາ
ເໝາະສຳລັບ: 50–500 ອຸປະກອນ, ຫຼາຍສາຂາ
- NetFlow ແລະ ຕິດຕາມ ISP
- Proxy ສາຂາ ແລະ ແຜນຜັງເຄືອຂ່າຍ
- ລາຍງານ Uptime ປະຈຳເດືອນ
ໃຫ້ພວກເຮົາເຝົ້າແທນ
ເໝາະສຳລັບ: ທ່ານຢາກໃຫ້ພວກເຮົາເບິ່ງແລ ແລະ ຈັດການແຈ້ງເຕືອນ
- ທີມເຮົາຮັບແຈ້ງເຕືອນ ແລະ ລົງມືແກ້
- ໂທຕາມ ISP ແທນທ່ານ
- ທົບທວນທຸກໄຕມາດ
ຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຮົາຈັດຫາ & ຕິດຕັ້ງ
ຊື່ຍີ່ຫໍ້ ແລະ ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າທັງໝົດ ເປັນກຳມະສິດຂອງເຈົ້າຂອງ. ການກ່າວເຖິງຊື່ ບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາເປັນຕົວແທນຢ່າງເປັນທາງການ ເວັ້ນເສຍແຕ່ຈະລະບຸໄວ້ຢ່າງຊັດເຈນ. ພວກເຮົາຈັດຫາສິນຄ້າຜ່ານຊ່ອງທາງຈັດຈຳໜ່າຍທີ່ຖືກຕ້ອງ.
ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
Zabbix ຟຣີແທ້ບໍ?
ຊອບແວຟຣີ, ບໍ່ມີຄ່າ License. ສິ່ງທີ່ຕ້ອງລົງທຶນ ແມ່ນເວລາຕິດຕັ້ງ, ປັບເກນ ແລະ ດູແລ. ສ່ວນນັ້ນ ພວກເຮົາເຮັດໃຫ້ໄດ້ ຫຼື ສອນທີມທ່ານໃຫ້ເຮັດເອງ.
ຈະບໍ່ມີແຈ້ງເຕືອນຖ້ວມໂທລະສັບບໍ?
ສອງສາມອາທິດທຳອິດ ອາດມີ. ພວກເຮົາປັບເກນ ແລະ ຕັ້ງ Dependency: Router ສາຂາຂາດ ກໍແຈ້ງເທື່ອດຽວ, ບໍ່ແມ່ນແຈ້ງທຸກ Switch ທີ່ຢູ່ຫຼັງມັນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ ແຈ້ງເຕືອນທຸກອັນມີເຫດຜົນ.
ຕ້ອງມີເຊີບເວີແຍກບໍ?
ສ່ວນຫຼາຍເປັນ VM ໃນລະບົບທີ່ມີຢູ່ ຫຼື ເຄື່ອງນ້ອຍສະເພາະ. ແຕ່ຕ້ອງຢູ່ຫຼັງ UPS. ລະບົບແຈ້ງເຕືອນທີ່ດັບພ້ອມໄຟ ກໍບໍ່ມີປະໂຫຍດຫຍັງ.
ຄູ່ມືທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
Network Monitoring ເບື້ອງຕົ້ນ: ຮູ້ບັນຫາກ່ອນໂທລະສັບຈະດັງ
ຕິດຕາມຫຍັງ, ໃຊ້ SNMP, Syslog ຫຼື NetFlow ເພື່ອຫຍັງ, ຕັ້ງການແຈ້ງເຕືອນແບບບໍ່ໃຫ້ທີມເມື່ອຍ ແລະ ເລີ່ມຕົ້ນແນວໃດສຳລັບອົງກອນຂະໜາດກາງໃນລາວ.
ອິນເຕີເນັດສອງສາຍ (Dual ISP): ເມື່ອ Fiber ຂາດ ວຽກບໍ່ຕ້ອງຢຸດ
Failover ຫຼື Load Balancing, ວິທີເລືອກສອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ບໍ່ດັບພ້ອມກັນ, ອຸປະກອນທີ່ຕ້ອງການ ແລະ ວິທີທົດສອບ Failover ໃຫ້ຮູ້ວ່າມັນເຮັດວຽກແທ້.
Managed ຫຼື Unmanaged Switch: ເປັນຫຍັງກ່ອງທີ່ເບິ່ງຄືກັນ ຈຶ່ງບໍ່ຄືກັນ
Unmanaged, Smart ແລະ Fully Managed ຕ່າງກັນແນວໃດ, ເມື່ອໃດ Unmanaged ຍັງໃຊ້ໄດ້, Layer 2 ຫຼື Layer 3, ແລະ ການຕັ້ງຄ່າ 8 ຂໍ້ທີ່ Managed Switch ທຸກໂຕຄວນມີ.
ເລືອກຜູ້ສະໜອງ IT ໃນລາວ: ຄຳຖາມທີ່ຄວນຖາມທຸກເຈົ້າ (ລວມທັງພວກເຮົາ)
Checklist ທີ່ເປັນກາງ ສຳລັບປະເມີນຜູ້ສະໜອງ IT: ໃຜເຮັດວຽກແທ້, ສິນຄ້າມາຈາກໃສ, ການຮັບປະກັນໃຊ້ໃນລາວໄດ້ບໍ່, SLA, ເອກະສານ ແລະ ສັນຍານອັນຕະລາຍ.
ອອກແບບ Wi-Fi ໂຮງແຮມ: ຈາກຫ້ອງພັກ ຫາຫ້ອງຈັດງານ ແລະ ວິລລ່າຮິມສວນ
ຕຳແໜ່ງ AP ໃນຫ້ອງພັກ, Captive Portal ທີ່ເຊື່ອມ PMS, ການແຍກແຂກອອກຈາກລະບົບໂຮງແຮມ, ການຄິດແບນວິດແບບມີຕົວຢ່າງ ແລະ ເລື່ອງສະເພາະຂອງໂຮງແຮມໃນລາວ.
ອອກແບບເຄືອຂ່າຍຫ້ອງການໃຫ້ຖືກຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນ: ຄຳຖາມທີ່ຕ້ອງຕອບກ່ອນຊື້ອຸປະກອນ
ລຳດັບການຕັດສິນໃຈທີ່ວິສະວະກອນໃຊ້ອອກແບບ LAN, Wi-Fi, Firewall ແລະ ໄຟສຳຮອງ ສຳລັບຫ້ອງການ 20–300 ຄົນໃນລາວ, ພ້ອມລາຍການກວດ ແລະ ການແບ່ງງົບເປັນໄລຍະ.
ໂຊລູຊັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
ລະບົບເຄືອຂ່າຍ
ສົ່ງແຜນຜັງອາຄານ ຫຼື ຮູບໜ້າງານສອງສາມຮູບມາໃຫ້ເຮົາ
ເຮົາຈະຖາມລາຍລະອຽດເພີ່ມ ແລ້ວສົ່ງແບບລະບົບເບື້ອງຕົ້ນໃຫ້. ປຶກສາຄັ້ງທຳອິດຟຣີ ເປັນພາສາລາວ, ໄທ ຫຼື ອັງກິດ ທາງ WhatsApp ຫຼື ເພຈ Facebook.