ไม่มีไฟเบอร์? ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตสำหรับสาขาชนบท

คำถามที่เราได้ยินจริง

"สาขาใหม่ของเราไม่มีไฟเบอร์ และเมืองที่มีไฟเบอร์อยู่ใกล้ที่สุดก็ห่างออกไป 40 กิโลเมตร ต้องทำอย่างไรเรื่องอินเทอร์เน็ต" เราได้ยินคำถามแบบนี้บ่อยจากเจ้าของกิจการที่เปิดสาขา โกดัง และแคมป์งานนอกเวียงจันทน์และตัวเมืองหลัก ข่าวดีคือคุณมีตัวเลือกที่ใช้ได้จริงสี่ทาง และสาขาชนบทส่วนใหญ่จบลงที่การใช้สองทางร่วมกัน ไกด์นี้จะพาไปดูทีละทางกับวิธีเลือก และสุดท้ายมีเช็กลิสต์สั้น ๆ ให้ใช้ตอนลงพื้นที่

ทางเลือกที่ 1: 4G/5G ต่อเสาอากาศภายนอก

สำหรับสำนักงานที่มีพนักงานไม่เกิน 50 คน เราแนะนำให้เริ่มตรงนี้ เพราะสาขาชนบทส่วนใหญ่มีสัญญาณมือถืออยู่แล้ว และติดตั้งเสร็จในไม่กี่ชั่วโมง ไม่ใช่หลายสัปดาห์ จุดที่คนส่วนใหญ่พลาดคือเสาอากาศ เราเตอร์ที่วางบนโต๊ะในห้องจะรับสัญญาณอ่อนที่สะท้อนมา แต่เราเตอร์ตัวเดียวกันพอต่อกับเสาอากาศแบบทิศทางบนเสาสูง 6 ถึง 12 เมตร ก็รับสัญญาณจากเสาส่งที่ห่างออกไปหลายกิโลเมตรได้ และความต่างนี้เห็นชัดในค่าตัวเลขสัญญาณ

ขอให้ช่างติดตั้งเปิดหน้าสถานะของเราเตอร์แล้วดูตัวเลขสองค่า ค่า RSRP บอกความแรงสัญญาณ ประมาณ -80 dBm ถือว่าแรง ประมาณ -100 dBm ถือว่าอ่อน และถ้าแย่กว่า -105 dBm จะรู้สึกว่าเน็ตไม่นิ่ง ค่า SINR บอกคุณภาพสัญญาณ เกิน 10 dB ถือว่าสะอาด ต่ำกว่า 0 dB แปลว่ามีสัญญาณรบกวนหรือช่องสัญญาณแน่น ถ้า RSRP ดีแต่ SINR แย่ การยกเสาให้สูงขึ้นหรือหมุนทิศเสาอากาศใหม่มักช่วยได้มากกว่าเปลี่ยนเราเตอร์รุ่นแพง นี่คือเหตุผลว่าความสูงของเสาอากาศสำคัญกว่ายี่ห้อเราเตอร์ เพราะเสาที่สูงขึ้นทุกเมตรจะพ้นต้นไม้ หลังคา และเนินดินที่บังทางระหว่างคุณกับเสาส่งมากขึ้น

มีข้อควรระวังไม่กี่ข้อ ใช้เสาอากาศและสายเกรดภายนอกอาคาร และเดินสายให้สั้น เพราะสายยาวเส้นเล็กจะกินสัญญาณก่อนถึงเราเตอร์ วางเราเตอร์ในห้องที่เย็น และทดสอบช่วงเวลาทำงานจริง เพราะความเร็วตอน 20:00 มักต่ำกว่าตอน 10:00 มาก จำไว้ว่าลิงก์มือถือเส้นเดียวยังคือลิงก์เส้นเดียว สาขาที่รับชำระเงินหรือรันระบบโกดังควรมีเส้นทางที่สองประกบตามที่อธิบายด้านล่าง

ทางเลือกที่ 2: อินเทอร์เน็ตดาวเทียมวงโคจรต่ำ

อินเทอร์เน็ตดาวเทียมวงโคจรต่ำใช้ดาวเทียมจำนวนมากที่โคจรใกล้พื้นโลก ค่าความหน่วงจึงอยู่ที่ 30 ถึง 60 มิลลิวินาทีโดยทั่วไป ใกล้เคียงพอสำหรับวิดีโอคอลและโปรแกรมบัญชีบนคลาวด์ ต่างจากดาวเทียม GEO รุ่นเก่าที่อยู่สูงมากจนความหน่วงแตะ 600 มิลลิวินาที สำหรับพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณมือถือใช้ได้เลย นี่คือทางแรกที่เรามักแนะนำให้ทดลอง

มีเงื่อนไขสามข้อที่ตัดสินว่าใช้ได้ที่พื้นที่ของคุณหรือไม่ ข้อแรก จานต้องเห็นท้องฟ้าโล่งกว้างประมาณ 100 องศา ไม่มีต้นไม้สูง หลังคา หรือภูเขาบัง พื้นที่ที่ล้อมด้วยต้นไม้สูงจะทำให้สัญญาณหลุดทุกไม่กี่นาทีตอนดาวเทียมเคลื่อนผ่านหลังใบไม้ ข้อสอง เช็กว่าผู้ให้บริการเปิดขายในพื้นที่นั้นจริงก่อนซื้ออุปกรณ์ เพราะพื้นที่ขายเปลี่ยนแปลงได้ตลอด ข้อสาม เผื่องบไฟ จานกับเราเตอร์กินไฟตลอดวันรวมหลายสิบวัตต์ สาขาเล็กต้องเอาตัวเลขนี้ไปรวมในคำนวณ UPS และโซลาร์ด้วย

ฝนตกหนักสั้น ๆ มักทำให้ช้าลงชั่วครู่มากกว่าขาดนาน และลิงก์จะกลับมาเอง ติดจานตรงที่พนักงานเดินไม่ชนและไม่มีรถจอดข้างใต้ เพราะจานที่ขยับแปลว่าต้องเรียกช่างมาตั้งทิศใหม่

ทางเลือกที่ 3: VSAT แบบ GEO และลิงก์ไมโครเวฟ

VSAT แบบ GEO ใช้ดาวเทียมดวงเดียวที่อยู่สูงเหนือเส้นศูนย์สูตร คำขอและคำตอบต่างต้องขึ้นไปถึงดาวเทียมแล้วลงมา รวมราว 144,000 กิโลเมตร ทำให้ความหน่วงแตะ 600 มิลลิวินาทีไม่ว่าแพ็กเกจจะเร็วแค่ไหน งานที่ต้องโต้ตอบทันทีจะลำบาก วิดีโอคอลพูดทับกัน รีโมตเดสก์ท็อปหน่วง และ VPN บางแบบต้องปรับแต่งรับความหน่วงนี้ แต่ VSAT ใช้ได้เกือบทุกที่ที่เห็นท้องฟ้าทิศใต้ และสำหรับอีเมล ข้อความ และส่งรายงานตอนกลางคืนก็ใช้ได้สบาย เรายังเห็นใช้ที่แคมป์ห่างไกลซึ่งไม่มีทางอื่นไปถึง

ลิงก์ไมโครเวฟแบบจุดต่อจุดคิดกลับกัน แทนที่จะยิงขึ้นฟ้า ก็ยิงจากพื้นที่ของคุณไปยังจุดที่มีไฟเบอร์อยู่แล้ว เช่น สำนักงานอีกแห่ง เสารีเลย์บนเนิน หรือตึกในเมือง วิธีนี้ต้องเห็นกันตรง ๆ ระหว่างเสาอากาศสองฝั่ง รวมถึงต้องเผื่อเขตเฟรสเนล ซึ่งเป็นพื้นที่รูปทรงลูกรักบี้ที่มองไม่เห็นรอบลำคลื่น ที่ระยะ 10 กิโลเมตรเขตนี้กว้างหลายเมตรตรงกลางทาง ต้นไม้ที่โตบังทางจะทำให้ลิงก์ที่เคยใช้ได้ขาดได้ ลิงก์สั้นใต้ 5 กิโลเมตรที่โล่งส่งได้หลายร้อยเมกะบิต ลิงก์ยาว 20 ถึง 30 กิโลเมตรต้องใช้เสาสูงและสำรวจพื้นที่ก่อน สำหรับเจ้าของสาขาส่วนใหญ่ คำตอบตรง ๆ คือไมโครเวฟเหมาะเมื่อคุณคุมปลายทั้งสองข้างอยู่แล้ว เช่น โกดังกับร้านในอำเภอเดียวกัน

ตารางเปรียบเทียบ: ความหน่วง สภาพอากาศ การติดตั้ง เหมาะกับใคร

อ่านตารางนี้เป็นตัวกรองเบื้องต้น ไม่ใช่คำตัดสิน สาขาที่ห่างจากโกดังที่มีไฟเบอร์ 3 กิโลเมตรและมองเห็นกันชัดควรใช้ไมโครเวฟ ไม่ใช่ดาวเทียม แคมป์ในหุบเขาที่มีต้นไม้สูงแต่สัญญาณมือถือพอใช้ได้ควรใช้ 4G/5G ตั้งเสา ไม่ใช่เอาจานไปจ่อใบไม้ ถ้าอยากอ่านแนวคิดเรื่องลิงก์สำรองโดยทั่วไป ไกด์การทำอินเทอร์เน็ตสำรองสองเส้นของเราอธิบายเรื่องเดียวกันสำหรับสำนักงานในเมือง

รวมสองลิงก์ด้วย SD-WAN แบบสลับอัตโนมัติ

ลิงก์เส้นเดียวแบบไหนสักวันก็ล่ม เสาส่งล้ม จานโดนชน หรือพายุทำไฟดับ สาขาที่ขายของ คุมสต๊อก หรือรับคิวลูกค้า ควรมีสองลิงก์ต่างชนิดบวกเราเตอร์ SD-WAN ตัวเล็กที่เฝ้าทั้งสองเส้นแล้วย้ายทราฟฟิกในไม่กี่วินาทีเมื่อเส้นหนึ่งแย่ลง คำว่าต่างชนิดสำคัญตรงนี้ ซิมสองใบที่เกาะเสาต้นเดียวกันล่มพร้อมกัน ควรจับคู่ลิงก์มือถือกับดาวเทียม หรือไมโครเวฟกับมือถือ

เราเตอร์ SD-WAN ยังแยกทราฟฟิกตามชนิดได้ เครื่อง POS กับเสียงไปทางที่หน่วงต่ำสุด ดูกล้องกับแบ็กอัปใช้เส้นที่เหลือ เปรียบเทียบSD-WAN กับ MPLSของเราอธิบายแนวคิดนี้สำหรับเจ้าของหลายสาขา ทดสอบทุกเดือนโดยถอดสายเส้นหลักสิบนาทีตอนคนน้อย ระบบสำรองที่ไม่เคยทดสอบมีค่าแค่ความหวัง

งานแต่ละอย่างควรวิ่งบนลิงก์ไหน

แอปแต่ละตัวต้องการลิงก์ไม่เหมือนกัน ทราฟฟิกเครื่อง POS เล็กมาก มักแค่หลักสิบกิโลบิตต่อวินาทีต่อเครื่อง แต่เกลียดสัญญาณขาด เพราะอนุมัติจ่ายเงินล้มหนึ่งครั้งคิวหน้าร้านก็ติดทั้งแถว วาง POS บนทางที่นิ่งที่สุดและเตรียมขั้นตอนกระดาษสำรองไว้สำหรับวันที่สองเส้นล่มพร้อมกัน วิดีโอคอลต้องการ 1.5 ถึง 3 เมกะบิตต่อสายทั้งขาขึ้นขาลง แถมต้องหน่วงต่ำ จึงควรอยู่บน 4G/5G ดาวเทียมวงโคจรต่ำ หรือไมโครเวฟ หลีกเลี่ยง GEO VSAT ถ้าเลี่ยงได้

ดูกล้องย้อนหลังคือตัวกินแบนด์วิดท์ที่คนลืม ภาพย่อยหนึ่งกล้องใช้ประมาณ 0.5 ถึง 1 เมกะบิต เปิดแปดกล้องอาจต้องถึง 8 เมกะบิตซึ่งลิงก์สาขาอาจไม่มี บันทึกที่สาขาด้วย NVR แล้วดูย้อนหลังทีละหนึ่งถึงสองกล้อง หรือลดความละเอียดภาพ แบ็กอัปกับอัปเดตรันกลางคืน แล้วออกแบบลิงก์เผื่อช่วงพีกกลางวัน

ไฟและฟ้าผ่าที่เสา

ไฟชนบทดับบ่อยและดับแรงกว่าในเมือง ไฟตกช่วง 17:00 ถึง 19:00 เจอได้ทั่วไปทั่วลาว พื้นที่ห่างไกลบวกเครื่องปั่นไฟตัดต่อกับไฟดับยาวฤดูฝนเข้าไปอีก อุปกรณ์บนเสา เราเตอร์ และจานต้องอยู่หลัง UPS เผื่อช่องว่างตอนเครื่องปั่นไฟสตาร์ตบวกเผื่อเหลือ 15 ถึง 30 นาทีรันไทม์จริงเหมาะกับสาขาส่วนใหญ่ วัดโหลดเป็นวัตต์แล้วคำนวณสองรอบก่อนซื้อ เพราะ UPS ที่ตายตั้งแต่นาทีที่สองของไฟดับช่วยอะไรไม่ได้

เสาโลหะบนหลังคาหรือบนเนินคือสิ่งที่ฟ้าผ่ามองหา ต่อบอนด์เสาเข้ากับระบบดินของอาคารด้วยตัวนำเส้นสั้นเส้นใหญ่ ใส่อุปกรณ์กันเสิร์จทุกสายที่ลงจากเสา และอย่าเดินสายจากเสาคู่ขนานกับสายไฟเมน ฤดูฝนเผื่อเข้าตรวจหนึ่งรอบ ขันแคลมป์ ดูคราบสนิม และยืนยันว่าจุดต่อดินยังค่าต่ำ

วางแผนแบนด์วิดท์และก้าวต่อไป

วางแผนในกระดาษหน้าเดียวก่อนซื้อ เผื่อคนละประมาณ 1 เมกะบิตสำหรับงานสำนักงาน บวก 2 เมกะบิตต่อวิดีโอคอลหนึ่งสาย บวก 1 เมกะบิตต่อกล้องดูย้อนหลัง แล้วบวกเผื่ออีก 30 เปอร์เซ็นต์ สาขา 15 คนที่มีวิดีโอคอลสองสายกับกล้องสองตัวจะตกใกล้ 27 เมกะบิตตอนกลางวัน เอาตัวเลขนี้เทียบกับสิ่งที่แต่ละทางทำได้จริงที่พื้นที่ของคุณ แล้วใช้เครื่องคำนวณแบนด์วิดท์ตรวจทาน

แล้วใช้เช็กลิสต์นี้ตอนลงพื้นที่:

• ถ่ายวิวจากหลังคาไปทางเมืองใกล้สุด จดต้นไม้กับเนินที่บัง
• จดค่าสัญญาณมือถือ (RSRP กับ SINR) ทั้งระดับพื้นกับระดับความสูงเสา
• เช็กท้องฟ้าตรงจุดที่จะตั้งจาน รวมเงาบังเช้ากับบ่าย
• จดโหลด UPS เป็นวัตต์กับเวลาสตาร์ตเครื่องปั่นไฟเป็นวินาที
• ยืนยันว่ามีลิงก์สองชนิดต่างกันก่อนรับปากวันเปิดสาขา

ก้าวต่อไปมีข้อเดียว เลือกสองทางที่มีแววสุดจากตารางแล้วทดสอบที่พื้นที่จริงทางละหนึ่งวันทำงานเต็ม จากนั้นส่งค่าอ่านสัญญาณที่ความสูงเสา รูปท้องฟ้าจุดตั้งจาน และรายการแบนด์วิดท์หนึ่งหน้าของคุณมาทาง WhatsApp แล้วเราจะบอกว่าคู่ไหนที่เราจะติดตั้งและเพราะอะไร