อบรมการใช้ AI สำหรับพนักงาน

ลงมือทำ ไม่ใช่นั่งฟังบรรยาย

ทุกห้องเรียนใช้ตัวอย่างจากงานจริงของผู้เข้าอบรม (ที่ไม่มีข้อมูลลับ) เช่น ร่างหนังสือ สรุปรายงาน แปลร่าง ตอบคำถามลูกค้า ผู้เข้าอบรมลองเองบนเครื่อง เทียบผล และหาข้อผิดในสิ่งที่ AI เขียน

สิ่งที่สอน

• เขียนคำสั่งให้ชัด บอกบทบาท ข้อมูล รูปแบบที่ต้องการ และสิ่งที่ห้าม
• ตรวจผล AI อาจตอบผิดอย่างมั่นใจ แต่งตัวเลขหรือชื่อที่ไม่มีจริง ฝึกตรวจกับต้นฉบับทุกครั้ง
• กติกาข้อมูล อะไรใส่ AI ออนไลน์ได้ อะไรต้องใช้ระบบภายในเท่านั้น ตามนโยบายขององค์กรคุณเอง
• ภาษาลาว จุดที่ AI เขียนลาวได้ดีและจุดที่ต้องแก้เอง
• ภาพและวิดีโอ AI ติดป้ายทุกครั้ง และไม่ใช้แทนรูปจริง

หลักสูตรตามกลุ่ม

ผู้บริหารต้องการรู้ว่า AI เหมาะกับงานไหนและความเสี่ยงคืออะไร พนักงานสำนักงานต้องการวิธีใช้ในงานประจำวัน ทีมไอทีต้องการรู้วิธีดูแลระบบภายใน เราแยกหลักสูตรให้เหมาะกับแต่ละกลุ่ม และสอนเป็นภาษาที่ทีมใช้อยู่

การอบรมนี้ไปคู่กับ การอบรมความปลอดภัยไซเบอร์ เพราะอีเมลหลอกลวงที่เขียนด้วย AI อ่านแล้วเหมือนจริงขึ้นเรื่อยๆ ถ้าองค์กรมี ผู้ช่วย AI ภายใน แล้ว หลักสูตรจะใช้ระบบนั้นเป็นตัวอย่าง