ประเมินความพร้อมและทดลอง AI

ทำไมต้องทดลองก่อนซื้อ

คุณภาพของ AI ขึ้นกับงานและภาษามาก ระบบที่สรุปภาษาอังกฤษได้ดี อาจอ่านใบแจ้งหนี้ภาษาลาวที่สแกนมาได้ไม่ดี เราจึงไม่เริ่มจากใบเสนอราคาเซิร์ฟเวอร์ เราเริ่มจากเอกสารของคุณ

การทดลองทำอย่างไร

1. คุณเลือกตัวอย่างจริง 20–50 ชิ้น ทั้งเอกสาร แบบฟอร์ม ไฟล์เสียง หรือคำถามที่พนักงานถามทุกสัปดาห์ ใส่ชิ้นที่ยากมาด้วย
2. เราตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรว่า "ใช้ได้" หมายถึงอะไรในแต่ละงาน เช่น ช่องไหนต้องอ่านให้ถูก และช่องไหนคนยังต้องตรวจ
3. เรารันตัวอย่างในระบบทดลองแล้วส่งผลกลับ วางคู่กับต้นฉบับ ทุกจุดที่ผิดยังเห็นอยู่
4. เราบอกตรงๆ ว่าจุดไหนอ่อน ลายมือ ข้อความที่ปนลาว–ไทย–อังกฤษ สแกนไม่ชัด สำเนียงท้องถิ่น ห้องที่มีเสียงดัง

คุณได้อะไรเมื่อจบการทดลอง

รายงานสั้นๆ ว่างานไหนคุ้มที่จะทำตอนนี้ งานไหนยังไม่พร้อม งานที่ใช้ได้ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ขนาดไหน และพนักงานจะตรวจผลอย่างไร ถ้าคำตอบคือ "ยังไม่พร้อม" ก็เป็นคำตอบที่ดี เพราะคุณยังไม่ได้จ่ายค่าอุปกรณ์

ตัวอย่างของคุณถูกดูแลตามกติกาเดียวกับระบบจริง ตกลงกันก่อนว่าเก็บไว้ที่ไหน ไม่นำไปฝึกระบบ AI สาธารณะ และลบหรือส่งคืนเมื่อจบการทดลอง งานที่มักตามมาคือ ผู้ช่วยค้นเอกสาร และ ถอดเสียงเป็นข้อความ