Dell Technologies
Server PowerEdge ของ Dell พบได้ในห้อง Server แทบทุกแบบ และ iDRAC ที่มากับเครื่องทำให้เราเปิดปิดหรือตรวจฮาร์ดแวร์จากระยะไกลได้ บริษัทจากสหรัฐฯ นี้ยังมี Storage PowerStore, PowerVault และ PowerScale และอุปกรณ์ Backup Data Domain จาก HCI VxRail ที่ใช้ได้เฉพาะ VMware ตอนนี้ Dell หันมาเน้น Dell Private Cloud ที่รองรับ VMware, Red Hat และ Nutanix แต่ยังดูแลลูกค้า VxRail เดิม
- สำนักงานใหญ่
- United States
- กลุ่มเป้าหมาย
- ระดับเริ่มต้นระดับกลางระดับองค์กร
- เว็บไซต์ทางการ
- www.dell.com
เหมาะกับใคร
องค์กรที่ต้องการ Server 1-4 เครื่องสำหรับ ERP ไฟล์ และ VM พร้อมประกัน ProSupport ที่ส่งอะไหล่มาจากไทย
ภาพรวม
Dell Technologies คือใคร
Dell Technologies มีสำนักงานใหญ่ที่เมืองราวด์ร็อก รัฐเท็กซัส สหรัฐฯ นอกจาก Notebook และ Desktop กลุ่ม Infrastructure ของ Dell ทำ Server, Storage, อุปกรณ์ Backup และ Switch สำหรับ Data Center ในห้อง Server ขององค์กรลาว Server PowerEdge เป็นเครื่องที่เราพบบ่อยที่สุดแบรนด์หนึ่ง
สายผลิตภัณฑ์
- PowerEdge: Server แบบ Rack และ Tower รุ่นที่ 17 (เช่น R470, R670, R770) ออกในปี 2025 และมาพร้อม iDRAC10 ส่วนรุ่นที่ 16 ใช้ iDRAC9 iDRAC ใช้เปิดปิดเครื่อง ดูหน้าจอ และตรวจฮาร์ดแวร์จากระยะไกล ฟีเจอร์เต็ม เช่น Virtual Console ต้องใช้ Licence ระดับ Enterprise หรือสูงกว่า
- OpenManage Enterprise: ซอฟต์แวร์ฟรีสำหรับบริหารและอัปเดต Firmware ของ Server หลายเครื่องพร้อมกัน
- Storage: PowerVault ME5 เป็น SAN ระดับเริ่มต้น PowerStore เป็น Storage ระดับกลางที่ให้ทั้ง Block และ File และ PowerScale เป็น NAS แบบขยายได้สำหรับไฟล์จำนวนมาก
- PowerProtect Data Domain: อุปกรณ์เก็บ Backup ที่ลดข้อมูลซ้ำ (Deduplication) ใช้ร่วมกับซอฟต์แวร์ Backup เช่น Veeam
- PowerSwitch: Switch สำหรับ Data Center
HCI และทางออกจาก VMware
VxRail เคยเป็น HCI หลักของ Dell ที่รัน VMware เท่านั้น หลัง Broadcom เปลี่ยน Licence VMware Dell หันไปเน้น Dell Private Cloud ที่สร้างจาก Server PowerEdge กับ Storage ภายนอก และรองรับ Hypervisor หลายแบบ ทั้ง VMware, Red Hat และ Nutanix ทั้งนี้ Dell ยืนยันว่ายังซัพพอร์ตลูกค้า VxRail ที่มีอยู่
เหมาะกับใคร
สำหรับองค์กรที่ต้องการ Server 1-4 เครื่องสำหรับ ERP, File Server และ VM, PowerEdge ที่มี ProSupport และ Backup ที่ดีก็เพียงพอสำหรับงานส่วนใหญ่ ส่วน Storage PowerStore และ Dell Private Cloud เหมาะกับองค์กรใหญ่ที่มี VM หลายสิบเครื่องขึ้นไป
จุดแข็ง
- iDRAC ทำให้เราตรวจและแก้ปัญหา Server ที่อยู่ต่างแขวงจากเวียงจันทน์ได้ เช่น ดูว่าดิสก์ลูกไหนเสีย หรือ Restart เครื่องที่ค้าง
- มีทุกระดับจากเจ้าเดียว: Server, SAN ระดับเริ่มต้น, Storage ระดับกลาง และอุปกรณ์ Backup สัญญาประกันจึงรวมอยู่ที่เดียว
- Dell Private Cloud รองรับ Hypervisor หลายแบบ ทำให้องค์กรที่อยากออกจาก VMware ไม่ต้องเปลี่ยนแบรนด์ฮาร์ดแวร์
- ช่างที่รู้จัก PowerEdge และ iDRAC หาได้ง่ายในลาวและไทย และอะไหล่ทั่วไป เช่น ดิสก์และ Power Supply มีในสต็อกผู้จำหน่าย
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเลือก
- การซัพพอร์ต ProSupport แบบมาถึงหน้างานขึ้นกับพื้นที่ สำหรับลาว อะไหล่มักส่งมาจากไทย ควรถามให้ชัดว่า "Next Business Day" ใช้ได้จริงในแขวงของคุณหรือไม่
- ลูกค้า VxRail ควรวางแผนเส้นทางต่อไป เพราะ Dell หันไปเน้น Dell Private Cloud แล้ว และ VxRail ยังผูกกับ Licence VMware ของ Broadcom
- ฟีเจอร์ iDRAC ที่ใช้บ่อย เช่น Virtual Console ต้องใช้ Licence แยก ควรตรวจในใบเสนอราคาว่าได้ Licence ระดับไหน
- Server บางรุ่นเข้ากันได้เฉพาะกับดิสก์และอะไหล่ที่ Dell รับรอง ดิสก์จากตลาดทั่วไปอาจทำให้พัดลมหมุนแรงหรือเสียสิทธิ์ประกัน
การใช้งานในลาว
Dell เข้ามาลาวผ่านผู้จำหน่ายในไทย Server รุ่นยอดนิยมมักมีในสต็อกหรือใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ ส่วนเครื่องที่สั่งประกอบพิเศษอาจนานกว่านั้น รวมเวลาผ่านด่านด้วย
สิ่งที่เราเห็นในห้อง Server:
- ไฟตก: Server ที่ดับกะทันหันบ่อย ๆ ทำให้ RAID ต้อง Rebuild และดิสก์เสียเร็ว ใช้ UPS ที่สั่งปิด Server อัตโนมัติและตรวจแบตเตอรี่ทุกปี
- ความร้อน: ห้อง Server ที่แอร์ดับตอนกลางคืนหรือวันหยุดเป็นเรื่องที่พบบ่อย iDRAC ส่งอีเมลเตือนอุณหภูมิได้ ควรตั้งไว้ให้ครบ
- ฝุ่น: ที่เหมืองและโรงงาน ให้ทำความสะอาดฟิลเตอร์ตู้ Rack เป็นประจำ
- ประกัน: ลงทะเบียน Service Tag ทุกเครื่อง และเก็บวันหมดประกันไว้ในทะเบียนทรัพย์สิน IT
กลุ่มที่เหมาะ: ธนาคาร โรงพยาบาล รัฐวิสาหกิจ เหมือง และบริษัทที่รัน ERP เอง
เทียบกับแบรนด์อื่น
HPE ProLiant อยู่ในระดับเดียวกัน และมี iLO ที่ทำหน้าที่เหมือน iDRAC เลือก HPE ถ้าทีมคุ้นกับ iLO หรือสนใจ Hypervisor ของ HPE เอง Lenovo ThinkSystem เหมาะเมื่อองค์กรซื้อ Notebook Lenovo จำนวนมากอยู่แล้วและอยากรวมสัญญา สำหรับ Storage ระดับองค์กรที่ต้องการ Snapshot และการสำเนาข้อมูลไปอีกสถานที่ NetApp เป็นทางเลือกที่ควรเทียบกับ PowerStore
สายผลิตภัณฑ์
- PowerEdge
- PowerStore
- PowerScale
- PowerVault
- PowerProtect Data Domain
- PowerSwitch
- Dell Private Cloud
- VxRail
โซลูชันที่ใช้แบรนด์นี้
คำถามที่พบบ่อย
ประกัน Server Dell หมดแล้วจะเกิดอะไรขึ้น
Server ยังทำงานต่อได้ แต่ค่าอะไหล่และการซัพพอร์ตจาก Dell ต้องจ่ายเอง ถ้าเครื่องยังรันระบบสำคัญ ให้ต่อ ProSupport หากยังต่อได้ หรือเก็บดิสก์และ Power Supply สำรองไว้ และวางแผนเปลี่ยนเครื่อง
เรามี VxRail ที่รัน VMware ควรทำอย่างไร
ตรวจวันหมด Licence VMware และประกันฮาร์ดแวร์ก่อน ทางเลือกมี: ต่อ VMware ตามเงื่อนไขใหม่ของ Broadcom ย้ายไป Dell Private Cloud กับ Hypervisor อื่น หรือย้าย VM ไปแพลตฟอร์มอื่น เช่น Proxmox หรือ Nutanix เราช่วยเปรียบเทียบได้จากจำนวน VM และ CPU จริง
ควรซื้อ Server แบบ Tower หรือ Rack
ถ้ามีตู้ Rack และห้องที่มีแอร์ ให้เลือก Rack เพราะจัดสายและขยายง่ายกว่า สำนักงานเล็กที่ไม่มีตู้ Rack และมี Server เครื่องเดียว Tower เงียบกว่าและวางง่ายกว่า แต่ควรวางในห้องที่ล็อกได้และเย็น
ชื่อแบรนด์และเครื่องหมายการค้าทั้งหมดเป็นของเจ้าของแต่ละราย การกล่าวถึงไม่ได้หมายความว่าเป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการ เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจน เราจัดหาสินค้าผ่านช่องทางจัดจำหน่ายที่ถูกต้อง
ส่งแปลนอาคาร หรือรูปหน้างานสักสองสามรูปมาให้เรา
เราจะถามรายละเอียดเพิ่ม แล้วส่งแบบระบบเบื้องต้นให้ ปรึกษาครั้งแรกฟรี เป็นภาษาลาว ไทย หรืออังกฤษ ทาง WhatsApp หรือเพจ Facebook