ການໃຊ້ຮູບ ແລະ ວິດີໂອ AI ໃນການຕະຫຼາດ ແບບຊື່ສັດ

ເປັນຫຍັງຄວາມຊື່ສັດກ່ຽວກັບຮູບ AI ສຳຄັນກວ່າຕົວຮູບເອງ

ຮ້ານອາຫານສ້າງຮູບ AI ຂອງຈານອາຫານທີ່ສວຍຈົນບໍ່ຄ່ອຍຄ້າຍກັບຂອງຈິງທີ່ອອກຈາກຄົວ. ໂຮງແຮມສ້າງວິດີໂອມຸມສູງຂອງສະລອຍນ້ຳທີ່ຍັງບໍ່ມີຕຽງນອນຕາມທີ່ເຫັນໃນຄລິບ. ຮ້ານຄ້າໃຊ້ສຽງ AI ອ່ານສະຄຣິບດ້ວຍນ້ຳສຽງຄ້າຍພິທີກອນຄົນໜຶ່ງ ໂດຍບໍ່ໄດ້ຂໍອະນຸຍາດພິທີກອນຄົນນັ້ນເລີຍ. ແຕ່ລະກໍລະນີປະຢັດເວລາ ແລະ ເບິ່ງເປັນມືອາຊີບ, ແຕ່ແຕ່ລະກໍລະນີກໍຄ່ອຍໆທຳລາຍສິ່ງດຽວທີ່ການຕະຫຼາດອາໄສຢູ່ — ຄວາມເຊື່ອຂອງລູກຄ້າວ່າສິ່ງທີ່ເຫັນໃກ້ຄຽງກັບສິ່ງທີ່ຈະໄດ້ຮັບແທ້. ຮູບ ແລະ ວິດີໂອ AI ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະໂຫຍດແທ້ສຳລັບທີມການຕະຫຼາດນ້ອຍ ທີ່ບໍ່ມີສະຕູດິໂອ ແລະ ບໍ່ມີງົບຖ່າຍທຳ. ກົດທາງລຸ່ມນີ້ບໍ່ໄດ້ບອກວ່າຄວນໃຊ້ຫຼືບໍ່, ແຕ່ບອກວິທີໃຊ້ໃຫ້ຄວາມເຊື່ອໃຈຂອງລູກຄ້າຍັງຢູ່ ຫຼັງຮູບຖືກກົດເບິ່ງ ຫຼື ວິດີໂອຖືກເລື່ອນຜ່ານ.

ໃຫ້ຄິດວ່າຂັ້ນຕອນນີ້ເປັນລະບົບລູກໂສ້ ເໝືອນຄວາມປອດໄພດ້ານອາຫານໃນເຮືອນຄົວ — ຂາດຂໍ້ໃດໜຶ່ງ ຂໍ້ອື່ນກໍປ້ອງກັນບໍ່ໄດ້ເຕັມທີ່. ການຕິດປ້າຍວ່າເປັນວິດີໂອ AI ບໍ່ມີປະໂຫຍດຫຼາຍ ຖ້າຄຳບັນຍາຍຍັງອ້າງວ່າ "ນີ້ແມ່ນສາຂາຈິງຂອງເຮົາ". ການໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມຈາກນາງແບບສຳລັບຮູບຊຸດໜຶ່ງ ກໍບໍ່ໄດ້ຄອບຄຸມການນຳໜ້າຄົນນັ້ນໄປໃຊ້ໃນໂຄສະນາອື່ນປີຕໍ່ໄປ. ຍ່າງຜ່ານທັງຫົກຂັ້ນຕອນນີ້ກ່ອນເຜີຍແຜ່ຫຍັງອອກໄປ, ແລ້ວເກັບລາຍການກວດກາສັ້ນໆໄວ້ໃກ້ຄົນທີ່ອະນຸມັດການໂພສ.

ຂັ້ນທີ 1: ຕິດປ້າຍວ່າເປັນ AI ທຸກຄັ້ງ

ຖ້າຮູບ ຫຼື ວິດີໂອຖືກສ້າງ ຫຼື ປັບແຕ່ງຢ່າງມີຄວາມສຳຄັນດ້ວຍ AI, ໃຫ້ບອກໄວ້ໃນໂພສ, ຄຳບັນຍາຍ ຫຼື ເທິງຕົວໄຟລ໌ເອງ — ແບບຊັດເຈນ, ດ້ວຍພາສາດຽວກັນກັບສ່ວນອື່ນຂອງໂພສ, ບໍ່ແມ່ນຝັງໄວ້ໃນປະຫວັດ ຫຼື ໜ້າເງື່ອນໄຂທີ່ບໍ່ມີໃຜອ່ານ. ກົດນີ້ໃຊ້ທັງກໍລະນີທັງຮູບເປັນ AI ລ້ວນ ຫຼື ພຽງພື້ນຫຼັງ, ແສງ, ຫຼື ຄົນໃນຮູບຖືກ AI ປັບແຕ່ງ. ຂໍ້ຄວາມສັ້ນໆທີ່ເຫັນໄດ້ງ່າຍກໍພໍ ເຊັ່ນ "ຮູບສ້າງດ້ວຍ AI" ວາງໄວ້ບ່ອນທີ່ຜູ້ເບິ່ງຈະເຫັນກ່ອນຕັດສິນໃຈເຊື່ອສິ່ງທີ່ເຫັນ. ບໍ່ຕ້ອງອາໄສປ້າຍກຳກັບເນື້ອຫາ AI ຂອງແພລັດຟອມໃຫ້ເຮັດໜ້າທີ່ນີ້ແທນ ເພາະປ້າຍເຫຼົ່ານັ້ນແຕກຕ່າງກັນໄປ, ຖືກມອງຂ້າມໄດ້, ແລະ ບໍ່ແທນຄຳບັນຍາຍຂອງເຮົາເອງ. ຄຳຖາມທົດສອບງ່າຍໆຄື: ລູກຄ້າທົ່ວໄປຈະບອກໄດ້ບໍ ຈາກສິ່ງທີ່ເຜີຍແຜ່ ວ່ານີ້ແມ່ນຮູບສ້າງຂຶ້ນ ບໍ່ແມ່ນຮູບຖ່າຍຂອງຂອງຈິງ. ຖ້າຄຳຕອບຂຶ້ນກັບການອ່ານໂຕນ້ອຍ, ກໍແປວ່າປ້າຍນັ້ນຍັງໃຊ້ບໍ່ໄດ້ຜົນ.

ຂັ້ນທີ 2: ຫ້າມສະແດງຜົນງານ AI ເປັນສິນຄ້າ, ສະຖານທີ່, ຄົນ ຫຼື ຜົນລັບຈິງ

ນີ້ແມ່ນກົດທີ່ປົກປ້ອງທຸລະກິດ ບໍ່ແມ່ນພຽງປົກປ້ອງລູກຄ້າ. ຮູບ AI ອາດໃຊ້ສະແດງແນວຄວາມຄິດ, ບັນຍາກາດ, ໄອເດຍ "ກຳລັງຈະມາ" ຫຼື ທິດທາງສະໄຕລ໌ໄດ້ — ແຕ່ຕ້ອງບໍ່ໃຊ້ແທນຮູບຖ່າຍຈິງຂອງສິນຄ້າທີ່ວາງຂາຍແທ້, ຫ້ອງທີ່ແຂກຈະເຂົ້ານອນແທ້, ຫຼື ຜົນງານສ້ອມແປງທີ່ເກີດຂຶ້ນແທ້. ຖ້າລູກຄ້າຈອງຫ້ອງເພາະວິດີໂອເຮັດໃຫ້ຫ້ອງເບິ່ງໃຫຍ່ ຫຼື ມີເຟີນີເຈີດີກວ່າຄວາມເປັນຈິງ, ຊ່ອງວ່າງນັ້ນຈະກາຍເປັນຄຳຕຳນິ, ການຄືນເງິນ, ຫຼື ຣີວິວສາທາລະນະ ທັງທີ່ປ້ອງກັນໄດ້ຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນ. ຫຼັກການດຽວກັນໃຊ້ກັບຜົນລັບ: ຮູບ AI "ຫຼັງແກ້" ຂອງເຄື່ອງຈັກທີ່ສ້ອມແລ້ວ, ສວນທີ່ຈັດໃໝ່, ຫຼື ຫ້ອງການທີ່ປັບປຸງແລ້ວ ຈະຕັ້ງຄວາມຄາດຫວັງທີ່ວຽກຈິງຕ້ອງເຮັດໃຫ້ຕົງແທ້ ຊຶ່ງມັກເຮັດບໍ່ໄດ້. ເມື່ອບໍ່ແນ່ໃຈ, ໃຫ້ຖາມຕົນເອງວ່າ: ເຮົາຈະສະບາຍໃຈບໍ ຖ້າລູກຄ້າຢືນຢູ່ຂ້າງຂອງຈິງພ້ອມຖືຮູບນີ້ໄວ້. ຖ້າຄຳຕອບຕົງໆຄື "ຂອງຈິງຈະເບິ່ງແຕກຕ່າງອອກໄປ", ໃຫ້ໃຊ້ຮູບຖ່າຍຈິງ, ເຮັດໃຫ້ເຫັນຊັດວ່າເປັນ AI, ຫຼື ບໍ່ເຜີຍແຜ່ເລີຍ.

ຂັ້ນທີ 3: ຂໍຄວາມຍິນຍອມກ່ອນໃຊ້ໜ້າ ຫຼື ສຽງຄົນຈິງເປັນຂໍ້ມູນອ້າງອິງ

ເຄື່ອງມື AI ສາມາດສ້າງໜ້າທີ່ຄ້າຍຄົນຈິງຄົນໜຶ່ງ ຫຼື ສຽງທີ່ຄ້າຍພິທີກອນ, ຜູ້ບັນຍາຍ, ຫຼື ພະນັກງານຄົນໜຶ່ງໄດ້, ໂດຍສະເພາະເມື່ອໃຊ້ຮູບ ຫຼື ສຽງຈິງເປັນຂໍ້ມູນອ້າງອິງ. ກ່ອນເຮັດແບບນີ້ກັບໃຜກໍຕາມ — ພະນັກງານ, ນາງແບບ, ລູກຄ້າທີ່ຕົກລົງຖ່າຍຄຳຮັບຮອງ, ຫຼື ໃຜທີ່ຈຳໜ້າໄດ້ — ໃຫ້ຂໍຄວາມຍິນຍອມທີ່ຊັດເຈນກ່ອນ, ເປັນລາຍລັກອັກສອນຖ້າເຮັດໄດ້, ຄອບຄຸມວ່າເວີຊັນທີ່ສ້າງຂຶ້ນຈະໃຊ້ເຮັດຫຍັງ ແລະ ຈະໄປປາກົດຢູ່ໃສ. ເລື່ອງນີ້ສຳຄັນເຖິງແມ່ນກັບພະນັກງານທີ່ "ມາຊ່ວຍເຊົາໆ" ໃນວິດີໂອພາຍໃນ ເພາະການນຳຮູບລັກສະນະຂອງລາວໄປປັບແຕ່ງດ້ວຍ AI ກໍຍັງເປັນການໃຊ້ຮູບລາວ ບໍ່ແມ່ນຂັ້ນຕອນຕັດຕໍ່ທຳມະດາ. ແລະ ສຳຄັນຍິ່ງຂຶ້ນກັບຄົນນອກບໍລິສັດ ທີ່ບໍ່ມີຄວາມສຳພັນການຈ້າງງານມາຮອງຮັບ. ຄວາມຍິນຍອມທີ່ໃຫ້ສຳລັບວຽກໜຶ່ງ ບໍ່ໄດ້ຄອບຄຸມໂຄສະນາອື່ນໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ຫຼື ປີຕໍ່ໄປ, ຫຼື ການນຳໄປໃຊ້ຄືນໂດຍທີມອື່ນ. ຖ້າລັກສະນະການໃຊ້ປ່ຽນໄປຢ່າງມີຄວາມສຳຄັນ, ໃຫ້ຂໍໃໝ່.

ຂັ້ນທີ 4: ກວດສິດຂອງຂໍ້ມູນອ້າງອິງທຸກຢ່າງ

ເຄື່ອງມືສ້າງຮູບ ແລະ ວິດີໂອ AI ຫຼາຍໂຕໃຫ້ອັບໂຫລດຮູບອ້າງອິງ, ໂລໂກ້, ຮູບສິນຄ້າ, ຫຼື ຄລິບຕົວຢ່າງ ເພື່ອນຳທາງຜົນລັບ. ກ່ອນອັບໂຫລດຫຍັງ, ໃຫ້ຢືນຢັນວ່າອົງກອນຂອງເຮົາມີສິດໃຊ້ໄຟລ໌ນັ້ນເປັນພື້ນຖານສຳລັບເນື້ອຫາໃໝ່ແທ້ — ບໍ່ແມ່ນພຽງສິດເບິ່ງ. ຮູບທີ່ຖ່າຍໂດຍຊ່າງພາບຟຣີແລນ, ຮູບສິນຄ້າທີ່ຜູ້ສະໜອງສົ່ງມາ, ຫຼື ຄລິບທີ່ດາວໂຫລດມາຈາກບ່ອນໃດບ່ອນໜຶ່ງ ມັກມີຂໍ້ຈຳກັດວ່າຈະນຳໄປໃຊ້ຄືນ ຫຼື ດັດແປງໄດ້ແຄ່ໃດ ເຖິງຢູ່ໃນບໍລິສັດດຽວກັນກໍຕາມ. ຖ້າບໍ່ມີໃຜບອກໄດ້ວ່າຮູບອ້າງອິງມາຈາກໃສ ຫຼື ອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ແບບໃດ, ໃຫ້ຖືວ່າໃຊ້ບໍ່ໄດ້ຈົນກ່ວາຢືນຢັນໄດ້ ແທນທີ່ຈະສົມມຸດວ່າໃຊ້ໄດ້ເພາະມີຢູ່ໃນໂຟນເດີທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນແລ້ວ.

ຂັ້ນທີ 5: ເກັບໄຟລ໌ຕົ້ນສະບັບ ແລະ prompt ໄວ້

ສຳລັບເນື້ອຫາທີ່ຈະເຜີຍແຜ່, ໃຫ້ເກັບບັນທຶກງ່າຍໆໄວ້: ໄຟລ໌ອ້າງອິງຕົ້ນສະບັບທີ່ໃຊ້ (ຖ້າມີ), prompt ຫຼື ຄຳສັ່ງທີ່ໃຫ້ກັບເຄື່ອງມື, ວັນທີ, ຜູ້ອະນຸມັດ, ແລະ ບ່ອນທີ່ເຜີຍແຜ່. ອັນນີ້ບໍ່ແມ່ນວຽກເອກະສານເພື່ອເອກະສານ ແຕ່ແມ່ນວິທີທີ່ທີມຕອບຄຳຖາມເຊັ່ນ "ເຮົາມີສິດໃຊ້ຮູບນັ້ນແທ້ບໍ" ຫຼື "ໃຜອະນຸມັດໃຫ້ສະແດງຜົນລັບນັ້ນ" ໄດ້ຫົກເດືອນຕໍ່ມາ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເດາ. ມັນຍັງເຮັດໃຫ້ປັບ ຫຼື ຖອນເນື້ອຫາໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ ຖ້າພົບວ່າຜິດພາດ, ແລະ ສະແດງໄດ້ວ່າເນື້ອຫາ AI ຖືກຈັດການຢ່າງຮອບຄອບ ບໍ່ແມ່ນແບບສຸ່ມ. ໂຟນເດີທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນພ້ອມວິທີຕັ້ງຊື່ໄຟລ໌ທີ່ສະໝ່ຳສະເໝີ ກໍພໍສຳລັບທີມນ້ອຍ ບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ software ພິເສດ.

ຂັ້ນທີ 6: ໃຫ້ຄົນກວດກ່ອນເຜີຍແຜ່ທຸກຄັ້ງ

ບໍ່ຄວນເຜີຍແຜ່ຮູບ ຫຼື ວິດີໂອ AI ໂດຍບໍ່ມີພະນັກງານເບິ່ງກ່ອນ, ກວດສະເພາະຈຸດຂ້າງເທິງ: ຕິດປ້າຍແລ້ວບໍ, ຫຼີກລ່ຽງການອ້າງວ່າເປັນສິນຄ້າ ຫຼື ຜົນລັບຈິງບໍ, ຈັດການຄວາມຍິນຍອມແລ້ວບໍ ຖ້າມີຄົນຈິງກ່ຽວຂ້ອງ, ແລະ ສິດອ້າງອິງກັບບັນທຶກຮຽບຮ້ອຍດີບໍ. ຄົນກວດຄວນເປັນຄົນລະຄົນກັບຄົນທີ່ສ້າງເນື້ອຫາ, ເຖິງຈະເປັນພຽງພະນັກງານອີກຄົນມາເບິ່ງຜ່ານໆກ່ອນກົດໂພສກໍຕາມ. ຮູບ AI ອາດເບິ່ງສວຍງາມ ແຕ່ຍັງມີປັນຫາທີ່ຄົນສ້າງເບິ່ງບໍ່ເຫັນ ເຊັ່ນ ປ້າຍໃນພື້ນຫຼັງທີ່ສື່ເຖິງຄຳອ້າງທີ່ຜິດ, ໜ້າທີ່ຄ້າຍລູກຄ້າຈິງໂດຍບັງເອີນ, ຫຼື ລາຍລະອຽດທີ່ເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈຜິດເລື່ອງຂະໜາດ, ສີ, ຫຼື ສະພາບ. ຂັ້ນຕອນກວດສັ້ນໆນີ້ຊ່ວຍດັກຈັບສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ກ່ອນລູກຄ້າເຫັນ.

ລາຍການກວດກາສັ້ນໆກ່ອນໂພສ

1. ຮູບ ຫຼື ວິດີໂອນີ້ຖືກສ້າງ ຫຼື ປັບແຕ່ງດ້ວຍ AI ບໍ, ເຖິງພຽງບາງສ່ວນ?
2. ຖ້າແມ່ນ, ມີປ້າຍກຳກັບ "ສ້າງດ້ວຍ AI" ທີ່ເຫັນໄດ້ງ່າຍໃນໂພສບໍ, ບໍ່ແມ່ນພຽງໃນປະຫວັດ?
3. ຄຳບັນຍາຍຫຼີກລ່ຽງການອ້າງວ່າເປັນຮູບຖ່າຍຈິງຂອງສິນຄ້າ, ສະຖານທີ່, ຄົນ, ຫຼື ຜົນລັບຂອງເຮົາບໍ?
4. ຖ້າໃຊ້ໜ້າ ຫຼື ສຽງຄົນຈິງເປັນຂໍ້ມູນອ້າງອິງ, ເຮົາມີຄວາມຍິນຍອມທີ່ຊັດເຈນສຳລັບການໃຊ້ນີ້ໂດຍສະເພາະບໍ?
5. ເຮົາຮູ້ບໍ ວ່າໄຟລ໌ອ້າງອິງທຸກຢ່າງມາຈາກໃສ, ແລະ ເຮົາມີສິດໃຊ້ແບບນີ້ແທ້ບໍ?
6. ເຮົາເກັບໄຟລ໌ອ້າງອິງຕົ້ນສະບັບ, prompt, ແລະ ຜູ້ອະນຸມັດໄວ້ບໍ?
7. ມີຄົນອື່ນທີ່ບໍ່ແມ່ນຜູ້ສ້າງ ກວດຕາມລາຍການນີ້ແລ້ວບໍ?

ຂໍ້ຜິດພາດທີ່ພົບເລື້ອຍ

1. ຄິດວ່າ "AI ຊ່ວຍພຽງບາງສ່ວນ" ບໍ່ຕ້ອງຕິດປ້າຍ. ການແຕ່ງ ຫຼື ຂະຫຍາຍຮູບຈິງດ້ວຍ AI ກໍຍັງຕ້ອງຕິດປ້າຍ.
2. ວາງປ້າຍໄວ້ບ່ອນທີ່ລູກຄ້າເບິ່ງບໍ່ເຫັນ ເຊັ່ນ ຊ່ອນໄວ້ໃນລາຍນ້ຳມຸມຮູບ ຫຼື ໜ້າລິ້ງອື່ນ.
3. ນຳຮູບລັກສະນະ AI ຂອງພະນັກງານໄປໃຊ້ຄືນໃນແຄມເປນໃໝ່ ໂດຍບໍ່ກວດວ່າຄວາມຍິນຍອມເດີມຄອບຄຸມບໍ.
4. ສ້າງຮູບ "ຜົນລັບສຳເລັດແລ້ວ" ກ່ອນວຽກຈິງຈະສຳເລັດ ແລ້ວເຜີຍແຜ່ຄືກັບວ່າເກີດຂຶ້ນແລ້ວແທ້ໆ.
5. ບໍ່ມີການບັນທຶກວ່າຮູບອ້າງອິງໃດໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ຄືນ ໂດຍສະເພາະຮູບທີ່ພະນັກງານຄົນກ່ອນດາວໂຫລດ ຫຼື ໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ສະໜອງ.

ເຮົາຊ່ວຍຫຍັງໄດ້

ຖ້າທີມຂອງທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ຮູບ ແລະ ວິດີໂອ AI ສຳລັບການຕະຫຼາດ ໂດຍບໍ່ໃຫ້ກາຍເປັນປັນຫາຄວາມເຊື່ອໃຈ, ບໍລິການ ສະຕູດິໂອເນື້ອຫາ AI ຂອງພວກເຮົາອອກແບບຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເຂົ້າໄປໃນຂະບວນການເຮັດວຽກຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນ: ມີປ້າຍກຳກັບຊັດເຈນເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ມີຂັ້ນຕອນກວດກ່ອນໂພສທຸກຄັ້ງ, ແລະ ບັນທຶກຂໍ້ມູນອ້າງອິງ, prompt, ແລະ ຜູ້ອະນຸມັດແບບງ່າຍໆທີ່ທີມດູແລຕໍ່ໄດ້ແທ້. ເໝາະທີ່ຈະເຮັດຄຽງຄູ່ກັບ ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານເລື່ອງ AI ສັ້ນໆ ເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນທີ່ສ້າງເນື້ອຫາ, ບໍ່ແມ່ນພຽງນັກອອກແບບຄົນດຽວ, ເຂົ້າໃຈເສັ້ນແບ່ງນີ້.