โซลาร์เซลล์ & พลังงาน

ซ่อมอินเวอร์เตอร์และระบบโซลาร์

วินิจฉัย fault code ซ่อมระดับแผงวงจรเมื่อทำได้ เคลมประกันกับผู้ผลิต หรือเปลี่ยนใหม่ รับทุกระบบไม่ว่าใครติด

ปัญหาที่เราเจอบ่อยหน้างาน

อินเวอร์เตอร์คือชิ้นส่วนที่เสียบ่อยที่สุดในระบบโซลาร์ โดยเฉพาะในที่ร้อนและมีฝุ่น เมื่อหน้าจอขึ้น fault code เจ้าของส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าอินเวอร์เตอร์เสียจริง หรือปัญหาอยู่ที่สาย แผง หรือไฟกริด ผู้ติดตั้งเดิมอาจไม่ตอบแล้ว และการส่งเครื่องกลับไปให้ผู้ผลิตผ่านไทยก็ไม่รู้จะเริ่มอย่างไร

วินิจฉัยก่อน แล้วค่อยซ่อม

Fault code หลายตัว ไม่ได้แปลว่าอินเวอร์เตอร์เสีย อินเวอร์เตอร์กำลังบอกว่ามันเห็นปัญหาที่อื่นแล้วตัดตัวเองออกเพื่อความปลอดภัย การเปลี่ยนอินเวอร์เตอร์โดยไม่หาสาเหตุ มักจบด้วยอินเวอร์เตอร์ใหม่ที่ขึ้น code เดิม

กลุ่ม fault	สาเหตุที่เจอบ่อย	เราตรวจอย่างไร
Isolation / ISO / Riso ต่ำ	น้ำเข้าขั้ว MC4 สายถูกกัดหรือเสียดสีกับโครง กล่องแผงเสีย	วัดฉนวนทีละ string แล้วไล่หาจุด
Residual current / GFCI	สายรั่วลงดิน ความชื้น แผงเสีย	วัดฉนวนและกระแสรั่ว ตรวจตอนเช้าที่มีน้ำค้าง
Grid over/under voltage, frequency	แรงดันกริดสูงตอนเที่ยง สาย AC เล็กเกิน ตั้งค่าผิด	วัดแรงดันที่ขั้วอินเวอร์เตอร์และที่มิเตอร์ ตรวจ setting
DC over-voltage	ต่อแผงอนุกรมมากเกิน Voc ตอนเช้าเย็นเกินพิกัด	ตรวจการออกแบบ string ใหม่
Over-temperature / fan	พัดลมเสีย ฝุ่นอุดตัน ติดตั้งกลางแดด	ตรวจพัดลม ทำความสะอาด ย้ายที่
ไม่ติด / จอดับ, relay, วงจรภายใน	Power supply ภายใน relay ฟิวส์ อุปกรณ์บนแผงวงจร	วัดและตรวจระดับแผงวงจร
Meter / BMS / การสื่อสาร	CT ใส่กลับทิศ สาย RS485 ผิด แบตไม่เข้ากัน	ตรวจสาย ทิศ CT และ firmware

ซ่อม เคลม หรือเปลี่ยน

หลังวินิจฉัย เราบอกตรงๆ ว่าเป็นทางไหนและเพราะอะไร:

ซ่อมระดับแผงวงจร เมื่อหาอะไหล่ได้และการออกแบบของเครื่องเปิดให้ซ่อม เช่น พัดลม relay ฟิวส์ ตัวเก็บประจุ power supply ภายใน แผงสื่อสาร บางรุ่นใช้แผงปิดหรือ firmware ที่ล็อก กรณีนั้นเราจะบอกว่าซ่อมไม่ได้
เคลมประกันกับผู้ผลิต ถ้าเครื่องยังอยู่ในประกัน เรา ไม่เปิดเครื่องที่ยังอยู่ในประกัน เพราะจะทำให้ประกันเสีย เราเตรียมเอกสาร ได้แก่ serial number บันทึก fault รูป และผลการวัด แล้วประสานการส่งคืนผ่านช่องทางของผู้ผลิตในไทย การเคลมใช้เวลาเป็นสัปดาห์ เราบอกระยะเวลาตามจริง
เปลี่ยนใหม่ เมื่อซ่อมไม่ได้หรือไม่คุ้ม อินเวอร์เตอร์ใหม่ต้องเข้ากับ string เดิม ทั้งช่วง MPPT แรงดัน DC สูงสุด และกระแสต่อ MPPT หลังเปลี่ยนเราทดสอบและตั้งค่าใหม่ทั้งหมด

ไม่ใช่แค่อินเวอร์เตอร์

เราซ่อมทั้งระบบ เปลี่ยนขั้ว MC4 ที่ไหม้ให้เป็นยี่ห้อเดียวกันทั้งสองฝั่ง เปลี่ยนแผงที่แตก แก้สายดินและ SPD แก้ zero-export ที่ใช้ไม่ได้ และตรวจแบตและ BMS ของระบบ hybrid

ส่งรูปหน้าจอ fault code ป้ายข้างอินเวอร์เตอร์ (รุ่นและ serial) และรูปแผงมาทาง WhatsApp หลายครั้งเราบอกทิศทางได้ก่อนไปหน้างาน

สิ่งที่ระบบทำได้

วินิจฉัย fault code

อ่านบันทึก fault และวัดหน้างาน เพื่อแยกว่าปัญหาอยู่ที่อินเวอร์เตอร์ ฝั่ง DC หรือกริด

หาจุดรั่ว (isolation fault)

วัดฉนวนทีละ string และทีละแผงจนเจอขั้วหรือสายที่น้ำเข้า

ซ่อมระดับแผงวงจร

พัดลม relay ฟิวส์ ตัวเก็บประจุ และ power supply ภายใน เมื่ออะไหล่และการออกแบบเอื้ออำนวย

เคลมประกันกับผู้ผลิต

เตรียมเอกสารและประสานการส่งคืนผ่านไทย โดยไม่เปิดเครื่องที่ยังอยู่ในประกัน

เปลี่ยนให้ตรงกับ string เดิม

เลือกอินเวอร์เตอร์ใหม่ตามช่วง MPPT และแรงดัน DC ของ string ที่มี แล้วทดสอบใหม่

ทุกยี่ห้อ ทุกผู้ติดตั้ง

รับระบบที่บริษัทอื่นติด รวมถึงรุ่นที่ผู้ติดตั้งเดิมไม่รับซ่อมแล้ว

แบบระบบและขั้นตอนติดตั้ง

1
รับข้อมูลทาง WhatsApp: รูป fault code ป้ายรุ่นและ serial บันทึก alarm ในแอป
2
วินิจฉัยระยะไกลเบื้องต้นและตรวจว่ายังอยู่ในประกันไหม
3
ตรวจหน้างานด้วย insulation tester, clamp meter และ multimeter แยกปัญหา DC, AC และอินเวอร์เตอร์
4
เสนอทางเลือกเป็นลายลักษณ์อักษร: ซ่อม เคลมประกัน หรือเปลี่ยน พร้อมเหตุผล
5
ซ่อมหรือติดตั้ง แล้วทดสอบ string ฉนวน และการตั้งค่าเหมือนระบบใหม่
6
ส่งรายงานการซ่อมและติดตามการผลิต 2–4 สัปดาห์ต่อมา

ใช้ที่ไหนได้บ้าง

อินเวอร์เตอร์ที่ขึ้น isolation fault ทุกเช้าในฤดูฝน แล้วหายเองตอนเที่ยง
ระบบหลังคาที่ตัดบ่อยตอนเที่ยงเพราะแรงดันกริดสูง
อินเวอร์เตอร์ hybrid ที่ไม่คุยกับแบตหลังเปลี่ยนแบตยี่ห้ออื่น
อินเวอร์เตอร์ที่ดับสนิทหลังฟ้าผ่าใกล้อาคาร
ระบบที่ zero-export ไม่เคยทำงานเพราะ CT ใส่กลับทิศ

ขนาดระบบที่พบบ่อย

วินิจฉัย

เหมาะสำหรับ: ทุกยี่ห้อทุกขนาด ก่อนตัดสินใจซ่อมหรือเปลี่ยน

วินิจฉัยระยะไกลจากรูปและบันทึก alarm
วัดหน้างานฝั่ง DC และ AC
รายงานสาเหตุและทางเลือก

ขอใบเสนอราคา

ซ่อมหรือเคลม

เหมาะสำหรับ: เครื่องที่ซ่อมได้หรือยังอยู่ในประกัน

ซ่อมระดับแผงวงจรเมื่อทำได้
เตรียมเอกสารและประสานการเคลมกับผู้ผลิต
ถอดและติดตั้งกลับพร้อมทดสอบ

ขอใบเสนอราคา

เปลี่ยนและปรับปรุง

เหมาะสำหรับ: เครื่องที่ซ่อมไม่ได้ หรือระบบที่อยากเพิ่มแบต

เลือกอินเวอร์เตอร์ให้เข้ากับ string เดิม
ทางเลือก hybrid สำหรับเพิ่มแบต
ทดสอบใหม่ทั้งระบบและตั้งแอปติดตามใหม่

ขอใบเสนอราคา

แบรนด์ที่เราจัดหา & ติดตั้ง

Huawei

Growatt Solis

ชื่อแบรนด์และเครื่องหมายการค้าทั้งหมดเป็นของเจ้าของแต่ละราย การกล่าวถึงไม่ได้หมายความว่าเป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการ เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจน เราจัดหาสินค้าผ่านช่องทางจัดจำหน่ายที่ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อย

ซ่อมอินเวอร์เตอร์ยี่ห้ออะไรได้บ้าง?

เราวินิจฉัยได้ทุกยี่ห้อเพราะหลักการวัดเหมือนกัน การซ่อมระดับแผงวงจรขึ้นกับรุ่นและอะไหล่ที่หาได้ เราบอกหลังวินิจฉัยว่าซ่อมได้หรือไม่ได้ ไม่รับปากล่วงหน้า

เครื่องยังอยู่ในประกัน แต่ผู้ติดตั้งเดิมไม่ตอบ ทำอย่างไร?

ประกันของผู้ผลิตส่วนใหญ่ผูกกับ serial number ไม่ใช่ผู้ติดตั้ง เราวินิจฉัย เตรียมหลักฐาน และช่วยยื่นเคลมกับผู้ผลิต ใบเสร็จหรือวันที่ติดตั้งจะช่วยให้ง่ายขึ้น ถ้ามีให้เก็บไว้

ระหว่างรอซ่อม ระบบจะใช้ได้ไหม?

อาคารยังใช้ไฟกริดได้ตามปกติ ระบบที่มีอินเวอร์เตอร์หลายตัว ตัวอื่นยังผลิตต่อ สำหรับระบบ off-grid หรือหน้างานสำคัญ เราหาทางแก้ชั่วคราวก่อนเมื่อทำได้

ทำไม isolation fault ขึ้นแต่ตอนเช้า?

น้ำค้างและความชื้นเข้าไปในขั้วต่อหรือสายที่เปลือกแตก ทำให้ความต้านทานฉนวนต่ำ พอแดดออกและแห้ง ค่าก็กลับมา นี่คือสัญญาณเตือน ไม่ใช่ปัญหาเล็ก จุดนั้นจะแย่ลงและอาจเกิดความร้อน

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

โซลาร์เซลล์ & พลังงานกลาง8 นาที

อ่านรหัสความผิดปกติของอินเวอร์เตอร์โซลาร์: อะไรเจ้าของตรวจเองได้ และอะไรต้องให้ช่าง

กลุ่มความผิดปกติที่พบในอินเวอร์เตอร์ทุกยี่ห้อ: ความต้านทานฉนวนต่ำ กระแสรั่วลงดิน แรงดันหรือความถี่กริดผิดปกติ ร้อนเกิน ขั้วกลับ arc fault การสื่อสารขาด และ BMS…

โซลาร์เซลล์ & พลังงานกลาง7 นาที

ชนิดของ Inverter โซลาร์: String, Hybrid, Micro, C&I และ Off-grid ต่างกันอย่างไร

Inverter แต่ละชนิดทำงานอย่างไร เหมาะกับงานไหน คิด DC/AC ratio และจับคู่ string อย่างไร และควรดูอะไรในแอป monitoring เพื่อจับปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ

โซลาร์เซลล์ & พลังงานพื้นฐาน8 นาที

เช็กลิสต์ O&M และการล้างแผงโซลาร์: ฤดูฝุ่น การล้างอย่างปลอดภัย และตัวเลขที่ควรดู

ตารางล้างแผงตามฤดูของลาว รวมฤดูเผาไร่ วิธีล้างที่ไม่ทำร้ายแผงและคนล้าง เช็กลิสต์รายเดือน รายไตรมาส และรายปี specific yield, performance ratio และการสแกนความร้อนหาจุดร้อน